Online verkopen: antwoord op jouw vragen

2020 was een duidelijk omslagjaar op het vlak van online verkopen en shoppen. Mede door de coronacrisis en de opkomst van nieuwe QR-betaalmethodes zijn we in een stroomversnelling terechtgekomen. De tijd dat je als ondernemer kon overleven zonder webshop is nu ook in België verleden tijd. Dit is hét moment om de (vervolg)stap te zetten naar online verkoop. 

Om ondernemers hierbij te helpen organiseerden we eind 2020 vier webinars rond online verkopen. In elke webinar deelde een expert praktische tips en tricks en vertelde een ondernemer zijn persoonlijke verhaal. We sloten de webinars steeds af met een Q&A. Dit alles gepresenteerd door tv-maker en ondernemer Kamal Kharmach.

Deze webinars boden ondernemers de handvatten voor een succesvolle online start of groei, maar zowel voor als tijdens de webinar bleek dat er ook nog veel extra vragen waren. Daarom lanceren we dit jaar een vervolg onder de noemer “Zijn er nog vragen?”. 

We organiseren opnieuw een aantal gratis webinars met een Q&A. Daarnaast beantwoorden we - samen met Kamal, andere ondernemers en sectorexperten - prangende ondernemersvragen die tijdens de Q&A’s naar boven kwamen. 

We vragen het aan enkele ondernemers

Online klantrelaties opbouwen

Klantcommunicatie
4 min
Thumbnail-001-V1 - Sarah-1
Hoe bouw je online relaties op en hoe onderhoud je deze? Ontdek de tips van Sarah van Clean Company in deze video!
Xander-04 (1)-3
De buitenlandse markt veroveren
Buitenland
4 min

Van cultuurverschillen tot andere betaalmethodes, hier moet je rekening mee houden.

Sarah-003 (1)
Kosten bij online verkoop
Marges online verkoop
3 min

De verpakking, verzendzegels, personeel … deze kosten mag je niet vergeten! 

Xander-02 (1)
Budget voor online marketing
Marketing budget
5 min

Hoeveel van je marketingbudget zet je best in voor online marketing? Ontdek het hier! 

Sarah-002 retour (1)
Aankopen retourneren
Retourrecht
4 min

Mag een klant altijd een aankoop terugsturen? Sarah legt uit hoe zij het aanpakt.

Xander-03 (1)
Werken met influencers
Influencer marketing
5 min

Is een samenwerking met influencers een must als je online succesvol wilt verkopen?

Lees alle vragen en antwoorden van de vorige webinars

De webinars van 2020 waren een groot succes, maar tijdens de Q&A’s bleek dat er ook nog massaal veel vragen waren. We lijsten per webinar de meest gestelde vragen voor je op, samen met de antwoorden van de experten.

q&a-speech-1
Online bekendheid

Zet jouw bedrijf in de kijker met online advertenties.

Alle vragen & antwoorden
q&a-speech-3
Verzendingen & retours

Ontdek de tips over verzenden en terugsturen.

Alle vragen & antwoorden
q&a-speech-2
Klantcommunicatie

Tips voor een succesvolle klantcommunicatie.

Alle vragen & antwoorden
q&a-speech-4
Eindejaarspromoties

Zo haal jij alles uit de eindejaarsperiode.

Alle vragen & antwoorden

“Welke platformen kunnen mij als beginnende webondernemer helpen?”

Boos je online business